Όροι Χρήσης

1. Γενικά

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ρυθμίζουν τη χρήση της πλατφόρμας πελατών (portal) της εταιρείας Kosmopoulos Business Consultant (εφεξής "Εταιρεία"). Η πρόσβαση και χρήση της πλατφόρμας συνεπάγεται αποδοχή των παρόντων όρων.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η πλατφόρμα παρέχει στους πελάτες μας τη δυνατότητα:

• Ασφαλούς ανταλλαγής εγγράφων και αρχείων
• Επικοινωνίας μέσω μηνυμάτων με την Εταιρεία
• Πρόσβασης στα φορολογικά και λογιστικά τους έγγραφα
• Διαχείρισης του προφίλ και των δεδομένων τους

3. Λογαριασμός Χρήστη

Η πρόσβαση στην πλατφόρμα γίνεται αποκλειστικά με πρόσκληση από την Εταιρεία. Ο χρήστης ευθύνεται για:

• Τη φύλαξη των στοιχείων πρόσβασής του (κωδικός πρόσβασης)
• Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του
• Την άμεση ειδοποίηση της Εταιρείας σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης

4. Ασφάλεια Δεδομένων

Η Εταιρεία λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένων:

• Κρυπτογράφηση αρχείων (AES-256)
• Κρυπτογράφηση μηνυμάτων
• Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
• Καταγραφή ενεργειών (audit log)

5. Αποδεκτή Χρήση

Ο χρήστης δεσμεύεται να μην:

• Ανεβάζει κακόβουλα αρχεία ή λογισμικό
• Επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα άλλων χρηστών
• Χρησιμοποιεί την πλατφόρμα για παράνομους σκοπούς
• Μοιράζεται τα στοιχεία πρόσβασής του με τρίτους

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

Η πλατφόρμα, ο σχεδιασμός και ο κώδικά της αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας. Τα αρχεία που ανεβάζουν οι χρήστες παραμένουν δική τους ιδιοκτησία.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη διαθεσιμότητα και ασφάλεια της πλατφόρμας, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη λειτουργία. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από:

• Προσωρινή μη διαθεσιμότητα της πλατφόρμας
• Τεχνικά προβλήματα πέραν του ελέγχου μας
• Μη εξουσιοδοτημένη χρήση λόγω αμέλειας του χρήστη

8. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την Πολιτική Απορρήτου μας. Οι χρήστες έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των δεδομένων τους.

9. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές μέσω της πλατφόρμας ή email.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια Αθηνών.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους Χρήσης:
Email: ckosmopoulos@kosmopoulostax.gr